المنتدى نيوز
أطلق طلاب الفرقة الرابعة بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام – جامعة القاهرة، مشروع تخرجهم تحت عنوان “كارت 181″، في إطار حملة توعوية متكاملة تستهدف نشر ثقافة حماية حقوق المستهلك، في ظل التوسع المتسارع في التجارة الإلكترونية.
ويأتي إطلاق الحملة بالتزامن مع النمو الكبير الذي يشهده السوق المصري في الاعتماد على المنصات الرقمية، الأمر الذي يفرض ضرورة رفع وعي المستهلكين بحقوقهم القانونية، وكيفية التعامل مع التحديات التي قد تواجههم أثناء عمليات الشراء عبر الإنترنت.
ووفقًا لبيان صحفي، اليوم الجمعة، فقد استمدت الحملة التي يُشرف عليها الدكتورة هدى صلاح أبو حرب، ودنيا نصر، اسمها “كارت 181” من أحد بنود قانون حماية المستهلك، في دلالة رمزية على تمكين المستهلك من امتلاك “الورقة الرابحة” التي تكفل حماية حقوقه.
ويحظى المشروع برعاية شرفية من وزارة الشباب والرياضة، وجهاز حماية المستهلك، انطلاقًا من إيمان الجهتين بأهمية دعم المبادرات الشبابية، وتعزيز الوعي المجتمعي بالحقوق والواجبات في البيئة الرقمية.
وتسعى الحملة إلى تحقيق عدد من الأهداف، من أبرزها تبسيط القوانين المنظمة لحماية المستهلك الإلكتروني، ونشر ثقافة تقديم الشكاوى من خلال توضيح الإجراءات اللازمة لاسترداد الحقوق في حالات الاحتيال أو عدم مطابقة المنتجات للمواصفات، إلى جانب تقديم إرشادات عملية للتسوق الآمن، وكيفية التحقق من مصداقية المنصات والعروض الإلكترونية.
وأكد فريق العمل أن اختيار موضوع الحملة جاء انطلاقًا من شعورهم بالمسؤولية المجتمعية، خاصة في ظل تزايد الاعتماد على الإنترنت في الحياة اليومية، مشيرين إلى تطلعهم لأن تمثل “كارت 181” وسيلة فعّالة لبناء وعي رقمي يحمي المستهلك المصري من الممارسات غير العادلة.
وتعتمد الحملة في تنفيذها على أدوات التواصل الرقمي، والمواد التوعوية المصممة في صورة إنفوجرافيك، إلى جانب إنتاج فيديوهات قصيرة تسلط الضوء على تجارب المستهلكين، فضلاً عن تنظيم ورش عمل تستهدف الشباب لتعزيز قدرتهم على اتخاذ قرارات شرائية واعية.
ونفذ الحملة الطلاب: “زينب جمال محمد عبد الستار، رحمة هشام مصطفى حسين، مريم ناجح نعيم جريس، حبيبة خالد أيوب، رحمة طلعت إبراهيم، شهد محمد مصطفى محمود، بيتر كامل عزيز، استيفن عيد ميلاد وهبه، ياسمين محمد عبد الغني، منة الله عمر سالم إسماعيل”.
وبالإضافة إلى “هنا أحمد محمد إسماعيل، كيرلس الفي سعيد أمين، فرح ياسر صبري الشافعي، ماريانا ألبرت جرجس، يوسف بهاء عبد الله، منى أيمن محمود، ريهام عماد الدين، يارا إبراهيم السيد سعيد حجاج، شهد خالد السعيد محمد، نيفين باسم محمود، محمد محمود أحمد، ومنة حازم أحمد حسين”.